Почему я не могу загрузить файл

Наверх  Предыдущая  Следующая

Причины невозможности загрузки файла в группу или сохранения из текстового редактора

 

Сообщение

Причина

Что делать

Исчерпаны лимиты файлового хранилища, либо рабочая группа неактивна

hmfile_hash_a7220cb1

 

Каждый тарифный план имеет органичение файлового хранилища:

Участник - 100 Мб (в вашей личной группе может храниться не более 100 мегабайт файлов)

Команда - 1 Гб (во всех группах, созданных владельцем тарифного плана Команда в сумме может храниться не более 1 гигабайта файлов)

Портал - 5 Гб (во всех группах, созданных владельцем тарифного плана Портал в сумме может храниться не более 5 гигабайт файлов)

1) Удалите ненужные файлы из группы

2) Разместите файл в группе, принадлежащей другом владельцу или в своём Личном. Создайте ярлык в нужной группе. Ярлык на файл не занимает места и может быть размещен вами в любой группе

3) Увеличьте объем вашего хранилища, купив карточку http://www.logishop.ru/pt_404075.html

 

Невозможно выполнить действие: рабочая группа неактивна

hmfile_hash_60403587

Закончился оплаченный период действия тарифоного плана

Обратитесь к владельцу группы для продления периода активности тарифного плана или передайте ему уже оплаченный код активации, полученный в интернет-магазине: http://www.logishop.ru/teamtools.html

В списке файлов есть превышающие допустимый размер. Такие файлы будут пропущены.

hmfile_hash_96397b31

В teamtools мы установили техническое органичение размера одного загружаемого файла - 300 Mb

1) Сожмите по возможности файлы: измените размер картинок, разрешение видеофайлов, встроенных в документы изображений.

2) Запакуйте файл с помощью любого архиватора, имеющего функцию создания "длинных" архивов, например, winrar, установив ограничение размера одного файла - 3072 байта или 300 мегабайт.

Загрузите полученные файлы в teamtools