Жизненный цикл задачи (workflow)

Наверх  Предыдущая  Следующая

Созданная задача, в зависимости от способа создания, может стать черновиком, перейти на согласование, или в состояние "не начата".

 

Кроме того, вместо задачи можно создать Шаблон повторения, если задать соответствующее правило повторения задачи.

 

В процессе исполнения задачи ответственный исполнитель может отложить исполнение задачи, и вернуться к ее исполнению позже. По окончании исполнения задачи ответственный исполнитель докладывает об ее исполнении автору задачи.

 

В течение всего жизненного цикла задачи выполняется контроль ее статуса.

 

Автор или пользователь в роли "от имени" может Отзывать задачу (вернуть в состояние Черновик) или Удалить её из любого активного состояния, кроме Завершена.

hmfile_hash_cd860789

В таблице представлены все действия, которые можно совершить с задачей в том или ином её состоянии:

 

 

 

Состояние задачи

Возможные действия

Название перехода, отображемое пользователю

Новое состояние задачи

Пояснение

Все состояния


Сохранить

Сохранить изменения

Нет перехода

Сохранение изменений постановки задачи


Напомнить

Напомнить

Нет перехода

Исполнители получат уведомление о задаче


Взять на контроль

Взять на контроль

Нет перехода

Любой пользователь, которому доступна задача, может взять её на контроль, что означает получать уведомления обо всех изменениях


Снять с контроля

Снять с контроля

Нет перехода

Отказаться от контроля означает не получать уведомления об изменениях


Начать обсуждение

Начать обсуждение

Нет перехода

Будет открыта беседа, участниками которой являются автор и исполнители задачи


Копировать задачу

Копировать задачу

Нет перехода

Текущая задача не изменится. Будет создана новая задача с такой же постановкой для других исполнителей


Удалить задачу

Удалить задачу

Удалена

Может только автор

clip0206(Новая задача или Черновик)


Сохранить черновик задачи

Создать черновик задачи

Черновик

Задача будет сохранена в режиме Черновик. Она не будет участвовать в статистике, по ней нельзя будет начать работу. Видна только Автору в списке задач (фильтр «Черновики»)


Создать задачу

Создать задачу и согласовать назначение

Согласование

Задача не станет Черновиком, но еще не будет формально опубликована, она будет отправлена на Согласование возможному исполнителю. Он может отклонить или согласиться с постановкой задачи, приняв её в работу


Создать задачу

Создать задачу и назначить на исполнение

Не начата

Задача будет передана Исполнителям без согласования постановки, сразу на исполнение


Создать Шаблон задачи (если задано правило повторения)

Сохранить шаблон

Шаблон

Будет создан шаблон. Задачи будут создаваться потом автоматически согласно заданному правилу. Созданные задачи будут иметь состояние «Не начата»

clip0207

 


Взять задачу

Согласиться с назначением задачи

Не начата

Согласиться с назначением задачи

и Стать ответственным исполнителем


Отказаться

Не могу взять на исполнение

Черновик

Автор задачи получит уведомление об отказе и либо еще раз направит на согласование, либо назначит задачу сразу на исполнение


Отозвать

Отозвать (вернуть в черновики)

Черновик

Может только Автор

clip0208


Взять на исполнение

Взять на исполнение

На исполнении

У исполнителя только эта возможность есть


Завершить

Завершить (отметить как выполненную)

Завершена

Принудительно завершить задачу, не дожидаясь рапорта исполнителя, может только автор задачи


Отозвать

Отозвать (вернуть в черновики)

Черновик

Может только Автор


Отложить

Отложить (временно не работаю над задачей)

Отложена

Задача переходит в состояние Отложена, т.е. исполнитель сейчас над ней не работает. В статистике учитывается как задача на исполнении

clip0210


Завершить

Завершить (отметить как выполненную)

Завершена

Принудительно завершить задачу, не дожидаясь рапорта исполнителя, может только автор задачи


Доложить об исполнении

Доложить об исполнении

Приёмка

Сопровождается текстовым комментарием доклада


Отложить

Отложить (временно не работаю над задачей)

Отложена

Задача переходит в состояние Отложена, т.е. исполнитель сейчас над ней не работает. В статистике учитывается как задача на исполнении


Отозвать

Отозвать (вернуть в черновики)

Черновик

Может только Автор

clip0212


Подтвердить исполнение

Подтвердить исполнение

Завершена



Вернуть на доработку

Вернуть на доработку

На исполнении

Исполнитель получает уведомление, что задача перешла в стостояние «В работе»


Взять на доработку

Взять на доработку

На исполнении

Исполнитель может взять задачу на доработку до того, как она завершена


Отложить

Отложить (временно не работаю над задачей)

Отложена

Задача переходит в состояние Отложена, т.е. исполнитель сейчас над ней не работает. В статистике учитывается как задача на исполнении


Отозвать

Отозвать (вернуть в черновики)

Черновик

Может только Автор

clip0211


Восстановить

Восстановить

На исполнении

Не начата

Задача переходит на этап, с которого была отложена


Отозвать

Отозвать (вернуть в черновики)

Черновик

Может только Автор


Завершить

Завершить (отметить как выполненную)

Завершена

Принудительно завершить задачу, не дожидаясь рапорта исполнителя, может только автор задачи

clip0213

Удалена