Рассылки

Наверх  Предыдущая  Следующая

Набери текст шаблона - Выбери адресатов - Запусти рассылку - Проконтролируй доставку

 

Внимание!
Пользователи SaaS-версии могут воспользоваться данным модулем только в тестовом режиме. Доступны все функции, кроме самого запуска. Для получения подробных сведений обратитесь к Администратору в системе

Информационные рассылки - это часть CRM-модуля Партнёры в системе teamtools.
Модуль позволяет:
• Организовать массовую отправку по электронной почте информации по списку контактов партнёров,
• Разослать документы,
• Провести опрос,
• Проинформировать партнёров
При этом система фиксирует открытие доставленной информации, факт просмотра документов и отметки об ознакомлении.

 

Ключевые возможности:

 
• Подстановка контактной информации в шаблоны писем. Таким образом, вы сможете обращаться непосредственно к адресатам в отправляемых вами письмах;
• Вложения документов в режиме "только на просмотр" с запретом на скачивание;
• Проведение рассылок с целью анкетирования;
• Просмотр статистической информации о ходе рассылки, возможность узнать информацию по каждому конкретному адресату: письмо отправлено, страница просмотрена, "ознакомлен"
• Проведение повторных рассылок
• Архив списков и рассылок

 

 

Как это работает

Подготовка списка адресатов

• вы подготавливаете список адресатов
Списков может быть любое количество. Подготовка списков может быть произведена в любое время. Список создается путем включения 
контактных данных из выбранного каталога партнеров (или всех доступных каталогов) путем переноса выделенных контактов в создаваемый список
рассылки

Параметры рассылки и шаблон

• вы задаете параметры рассылки. Указываете список/списки адресатов, задаете шаблоны текстов письма и персонализированной страницы рассылки,
служебное название рассылки и комментарий к ней.
• На персонализированной странице можно разместить любое количество вложений – файлов с возможностью и без возможности скачивания адресатом.
Формат файлов для просмотра соответствовать требованиям системы teamtools (подробнее о допустимых форматах см. http://teamtools.ru/Help/index.html?filepreview.htm)
• В окне подготовки рассылки можно просмотреть и отредактировать письмо и персонализированную страницу

Запуск рассылки

• вы запускаете рассылку, система формирует и рассылает письма

Получение письма

 • Адресат получает письмо, содержащее текст и ссылку на персонализированную страницу рассылки
• Адресат открывает страницу. Находясь на этой странице, адресат может просмотреть и скачать, если разрешено скачивание, документы, вложенные в рассылку, а также может принять участие в анкетировании
• Адресат может поставить или снять отметку "я ознакомлен", если это требуется. Отметка «Я ознакомлен» автоматически появляется при просмотре или скачивании документа

Контроль доставки

• Контролировать процесс можно по статистике, выводимой в правой части окна рассылки, а подробности текущего состояния - во вкладке Доставка. Статусы: Отправлен, Просмотрено, Ознакомлен
• Система фиксирует все действия, предпринятые адресатом, и формирует соответствующую статистику. Таким образом, вам будет предоставлена исчерпывающая информация 
о том, кто открывал страницу рассылки, кто просматривал документы, кто поставил отметку об ознакомлении. Письма можно сортировать и фильтровать по значениям 
в поле Статус, а также выгружать отчет в MS Excel для дальнейшей аналитической обработки.